Bem-vindo ao Iconecte Vibra.
Estes Termos de Uso regulam a utilização do aplicativo móvel Iconecte Vibra e da plataforma web disponibilizados pela ICONECTE. Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o aplicativo ou a plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e com a Política de Privacidade do Iconecte Vibra.
1. SOBRE O ICONECTE VIBRA
O Iconecte Vibra é uma solução de software destinada ao registro, organização, visualização e acompanhamento de medições de vibração em equipamentos, especialmente equipamentos industriais, oferecendo recursos como:
- Realização de medições utilizando sensores disponíveis no dispositivo móvel compatível, incluindo o acelerômetro integrado ao smartphone.
- Visualização e análise de sinais e gráficos de vibração.
- Registro, armazenamento e sincronização das medições na plataforma.
- Cadastro de equipamentos e componentes.
- Acompanhamento da evolução histórica das medições.
- Indicadores e informações destinados a apoiar atividades de manutenção e acompanhamento da condição dos equipamentos.
- Recursos de análise assistida, inclusive recursos baseados em inteligência artificial, quando disponibilizados pela ICONECTE.
2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao utilizar o aplicativo ou a plataforma, o usuário concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, deverá interromper a utilização da solução.
Quando o acesso ocorrer em nome de uma empresa ou organização, o usuário declara possuir autorização para utilizar a solução em nome dessa organização e para realizar as operações permitidas por seu perfil de acesso.
3. CADASTRO E RESPONSABILIDADES
Para utilização de determinadas funcionalidades, poderá ser necessário criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais e deverá comunicar à ICONECTE qualquer suspeita de acesso não autorizado.
O usuário é responsável pelas informações, equipamentos, medições e demais conteúdos que inserir ou registrar na solução, bem como por verificar se possui autorização para inserir dados de terceiros.
Quando o Iconecte Vibra for utilizado por uma empresa para gerenciar dados relacionados a seus colaboradores ou outras pessoas, a empresa usuária deverá observar a legislação aplicável e possuir as autorizações e bases legais necessárias para o tratamento desses dados. A definição das responsabilidades entre a empresa usuária e a ICONECTE observará a natureza e a finalidade do tratamento realizado em cada caso.
4. PLANOS E ASSINATURAS
O Iconecte Vibra poderá ser disponibilizado em planos gratuitos ou pagos, com diferentes limites e funcionalidades, incluindo quantidade de equipamentos, usuários, armazenamento, histórico, relatórios ou outros recursos.
As características, valores e condições do plano contratado serão informados no momento da contratação. A ICONECTE poderá alterar planos, funcionalidades e preços para novas contratações e, quando a alteração afetar uma assinatura vigente, comunicará o usuário previamente, observando a legislação aplicável e as condições do plano contratado.
5. PAGAMENTOS
Os pagamentos dos planos pagos são processados por empresa especializada em meios de pagamento, atualmente a Asaas. O usuário poderá ser direcionado ao ambiente de pagamento da Asaas para informar os dados necessários à contratação e ao processamento do pagamento.
A ICONECTE não armazena os dados completos do cartão de pagamento. A ICONECTE recebe da Asaas as informações necessárias para identificar e administrar a assinatura, como identificadores da cobrança ou assinatura, plano, valor, status e datas relacionadas à contratação, conforme aplicável.
O não pagamento ou a impossibilidade de processamento de uma cobrança poderá resultar na suspensão ou encerramento dos recursos pagos, conforme as condições da contratação e a legislação aplicável.
6. USO ADEQUADO
O usuário compromete-se a utilizar o Iconecte Vibra para finalidades lícitas e de acordo com estes Termos. É vedado:
- Compartilhar credenciais com pessoas não autorizadas ou utilizar credenciais pertencentes a terceiros.
- Acessar, copiar, extrair ou utilizar dados de outros usuários, empresas ou terceiros sem autorização.
- Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, contas, servidores, bancos de dados ou funcionalidades da ICONECTE.
- Modificar, adaptar, descompilar, desmontar ou realizar engenharia reversa da solução, salvo quando expressamente permitido pela legislação aplicável.
- Utilizar mecanismos automatizados para explorar, sobrecarregar ou interferir indevidamente no funcionamento da solução.
- Utilizar a solução para atividades que violem a legislação ou direitos de terceiros.
7. MEDIÇÕES E RESULTADOS
As medições realizadas pelo Iconecte Vibra dependem dos sensores e das características do dispositivo utilizado, bem como das condições de coleta. A qualidade e a comparabilidade dos resultados podem ser influenciadas pelo modelo do dispositivo, configuração e estado dos sensores, posicionamento e fixação, ponto de medição, condições operacionais do equipamento, procedimento de coleta e outros fatores.
Para acompanhamento de tendências, recomenda-se, sempre que possível, manter condições de medição consistentes, utilizando o mesmo dispositivo, ponto de medição e procedimento de coleta.
Os resultados apresentados pelo Iconecte Vibra representam medições e cálculos realizados pelo sistema a partir dos dados disponíveis. O usuário deve considerar as condições reais de operação do equipamento e outras informações técnicas disponíveis antes de tomar decisões de manutenção.
8. ANÁLISES ASSISTIDAS E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
O Iconecte Vibra poderá disponibilizar análises automáticas ou assistidas, indicadores, tendências, alertas, comparações entre medições e recursos baseados em inteligência artificial.
Esses recursos têm finalidade de apoio à análise e à manutenção. As informações geradas não constituem, por si só, laudo técnico, diagnóstico definitivo de falha, certificação da condição do equipamento ou garantia de ocorrência ou não ocorrência de determinado defeito.
As análises automáticas e os recursos de inteligência artificial podem apresentar resultados incompletos, imprecisos ou incorretos. O usuário deve avaliar os resultados em conjunto com as condições de operação, histórico do equipamento, características da aplicação e demais informações técnicas disponíveis.
A decisão de operar, parar, inspecionar, reparar, substituir componentes ou realizar qualquer outra intervenção permanece sob responsabilidade do usuário ou do profissional responsável pelo equipamento.
9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
O Iconecte Vibra é uma ferramenta de apoio à manutenção e ao acompanhamento da condição de equipamentos. A ICONECTE emprega esforços para manter a solução funcional e fornecer informações consistentes, mas não garante que medições, cálculos, análises automáticas, interpretações ou recomendações estarão sempre livres de erros, indisponibilidades ou imprecisões.
A utilização do Iconecte Vibra não garante a prevenção ou detecção de todas as falhas, acidentes, danos ou perdas de produção. O usuário permanece responsável pelas decisões técnicas, operacionais e de segurança relacionadas aos equipamentos monitorados.
Na extensão permitida pela legislação aplicável, a ICONECTE não será responsável por danos decorrentes de decisões tomadas exclusivamente com base nas informações apresentadas pela solução, especialmente quando não consideradas outras informações técnicas ou condições reais de operação do equipamento.
10. DISPONIBILIDADE DOS SERVIÇOS
A ICONECTE buscará manter o aplicativo e a plataforma disponíveis, mas poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção, atualizações, falhas de infraestrutura, indisponibilidade de serviços de terceiros, problemas de conectividade ou eventos fora do controle razoável da ICONECTE.
Determinadas funcionalidades também podem depender de conexão com a internet, compatibilidade do dispositivo ou disponibilidade de serviços de terceiros.
11. PROPRIEDADE INTELECTUAL
O aplicativo, a plataforma, seus elementos visuais, marcas, logotipos, textos, interfaces, software, bancos de dados, métodos, componentes e demais elementos disponibilizados pela ICONECTE são protegidos pela legislação aplicável e pertencem à ICONECTE ou aos respectivos titulares de direitos.
O uso do Iconecte Vibra não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade sobre a solução ou seus componentes. O usuário recebe apenas uma licença de uso limitada, não exclusiva e não transferível, durante o período em que possuir autorização para utilizar a solução.
12. CANCELAMENTO
O usuário poderá solicitar o cancelamento de sua assinatura conforme as funcionalidades e procedimentos disponibilizados pela ICONECTE ou pelo meio de contratação utilizado.
O cancelamento poderá interromper a cobrança de períodos futuros, conforme as condições da contratação. Valores já pagos não serão automaticamente reembolsados, ressalvados os casos previstos em lei, nas condições da contratação ou em política específica aplicável.
A ICONECTE poderá suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, uso ilícito, tentativa de acesso indevido ou outras situações previstas na legislação ou na contratação aplicável.
13. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
A ICONECTE poderá atualizar estes Termos para refletir alterações na solução, nos serviços, na legislação ou em suas práticas comerciais. A versão vigente será disponibilizada por meio dos canais oficiais da solução.
Quando uma alteração exigir comunicação específica ou nova aceitação nos termos da legislação aplicável, a ICONECTE adotará as medidas correspondentes.
14. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
O tratamento de dados pessoais relacionados ao Iconecte Vibra é realizado conforme a Política de Privacidade, que descreve as categorias de dados tratados, finalidades, bases legais, compartilhamentos, transferências e direitos dos titulares.
Quando uma empresa ou organização utiliza o Iconecte Vibra para tratar dados pessoais em seu próprio contexto, a definição de quem atua como Controlador e quem atua como Operador depende da finalidade e das instruções relacionadas ao tratamento. A empresa cliente poderá atuar como Controladora em relação aos dados pessoais inseridos por ela, enquanto a ICONECTE poderá atuar como Operadora quando tratar esses dados em nome e conforme as instruções da empresa cliente.
Em situações nas quais a ICONECTE determine diretamente as finalidades e os meios do tratamento, poderá atuar como Controladora, conforme a legislação aplicável.
15. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, sem prejuízo das normas de proteção ao consumidor e de outras normas obrigatórias que possam ser aplicáveis ao usuário em razão de sua localização ou condição.
Eventuais controvérsias deverão, sempre que possível, ser resolvidas de forma amigável. Não sendo possível uma solução consensual, poderão ser utilizados os órgãos administrativos e o Poder Judiciário competentes, observadas as regras legais aplicáveis.
16. CONTATO
Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a estes Termos de Uso ou à Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: privacidade@iconecte.com